Worauf muss ich bei der Annahme und Rückgabe des Mietwagens achten?

Prüfe sowohl bei Annahme als auch bei Abgabe, ob sich Schäden am Fahrzeug befinden.

Bei der Mietwagen-Annahme:
Bevor Du mit dem Fahrzeug die Anmietstation verlässt, solltest Du auf jeden Fall prüfen, ob es sich in einem einwandfreien Zustand befindet. Etwaige Mängel musst Du bereits zu diesem Zeitpunkt melden, da Dir diese sonst in Rechnung gestellt werden könnten.

TIPP: Mache mit Deinem Handy ein paar Bilder und Videos von der Karosserie oder von beschädigten Stellen. So kannst Du im Zweifel darauf verweisen, wie Du den Wagen entgegengenommen hast.

Sollte die Fahrsicherheit gefährdet sein, ist unbedingt auf ein Ersatzfahrzeug zu bestehen. Der Vermieter muss Dir ein fahr sicheres Fahrzeug zur Verfügung stellen. Sollte in der von Dir gebuchten Kategorie kein Mietfahrzeug verfügbar sein, kannst Du auf eine höhere Kategorie ausweichen. Entweder der Vermieter vor Ort bietet Dir diesen Service aus Kulanz an oder Du wendest Dich an Deinen jeweiligen Vermittler (Sunny Cars, TUI Cars …).

Bei der Mietwagen-Rückgabe:
Auch bei der Mietwagen-Rückgabe solltest Du unbedingt den Zustand des Wagens dokumentieren lassen. Auch wenn dieser sich in einwandfreiem Zustand befindet, empfiehlt es sich eine Bestätigung bzw. ein Protokoll mitzunehmen.

Damit Du bei der Rückgabe des Mietwagens auf der sicheren Seite bist, empfehlen wir Dir einen Mietwagen ohne Selbstbeteiligung zu buchen. Darüberhinaus kann es auch Sinn ergeben, einen Mietwagen ohne Kaution auszuwählen.